Надя — талантливый хирург, мастерски исцеляющий чужие уши и горло, но к сорока годам она с ужасом осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Её собственная жизнь похожа на тишину после операции: муж Борис, устав от рутины, ушёл, оставив её одну с дочерью Оливией в квартире свекрови. Каждый день Надя погружена в мир чужих диагнозов, но свои истинные чувства и желания остаются для неё глухой, неисследованной территорией.
Всё меняется, когда в её размеренном существовании неожиданно появляются шесть «уроков нежности» — шесть встреч, ситуаций или людей, которые мягко, но настойчиво начинают учить её заново чувствовать, слышать своё сердце и видеть краски жизни. Каждый урок становится шагом к разгадке самой себя, к обретению собственного голоса в мире, где, оказывается, ещё так много места для любви, тепла и новой надежды.